Automatentankstellen

EXPRESS TANKEN AM 24H TANKAUTOMATEN

 

Unsere Tankautomaten ermöglichen es unseren Kunden, jederzeit selbstständig und ohne Bedienpersonal (in der Regel Kassierer) zu tanken. Statt an der Kasse zu warten, wird direkt am Tankautomaten bezahlt. Mit dem praktischen Self-Service kann an den EXPRESS-Tankstellen rund um die Uhr flexibel, schnell und unkompliziert getankt und bargeldlos direkt an der Zapfsäule mit allen gängigen Karten bezahlt werden.

Bezahlen Sie mit Ihrer Karte durch Einstecken in den Kartenschlitz oder nutzen Sie unser kontaktloses Bezahlverfahren.

 

Nehmen Sie die Karte heraus, wählen Sie den Kraftstoff aus und der Tankvorgang kann beginnen. Das Display zeigt den nächsten Schritt an.

Wählen Sie aus, ob Sie eine Tankquittung erhalten möchten und starten Sie den Tankvorgang.

Wie funktioniert ein Tankautomat?

Karte in Pfeilrichtung in den Kartenschlitz schieben und PIN eingeben. Oder Karte für einige Sekunden vor den NFC-Leser halten. Danach wird der Tankvorgang automatisch auf dem Display gestartet. Das Display zeigt dir die nächsten Schritte an. Am Ende kannst du deinen Beleg entnehmen.

Warum werden 80€ oder 120€ auf meinem Konto reserviert?

Im Gegensatz zum Tankvorgang an bemannten Stationen, der durch das Tankstellenpersonal überwacht wird, muss bei Automatentankstellen die Bezahlung vor dem Tankvorgang sichergestellt werden - dazu dient die Vorautorisierung. Die Vorautorisierung ist an Automatentankstellen international üblich, es gibt weltweit gültige Abwicklungsrichtlinien. Diese sehen vor, dass unabhängig vom tatsächlichen Zahlungsbetrag ein bestimmter Betrag vorautorisiert, d.h. auf dem Konto reserviert, aber nicht abgebucht wird.

Erst der tatsächlich getankte Betrag wird abgebucht.

Wenn der Betrag doppelt abgebucht wurde oder zwei Beträge abgebucht wurden, an wen kann ich mich wenden?

Im Falle von Unstimmigkeiten setzen Sie sich bitte mit Ihrer Hausbank in Verbindung, da wir keinen Einfluss auf die Art und Weise der Zahlung haben.

Wann wird der tatsächlich getankte Betrag von meinem Konto abgebucht?

Sobald der Tankvorgang abgeschlossen ist, meldet der Tankautomat sofort den tatsächlichen Betrag an den jeweiligen Provider / Kreditinstitut. Auf die Verbuchung auf dem Kundenkonto haben wir als Betreiber der Automatentankstellen leider keinen direkten Einfluss. In der Regel dauert dieser Vorgang 24-48 Stunden.
Bei Unstimmigkeiten wenden Sie sich bitte an Ihre Hausbank.

Route planen!